“三进三帮”工作动态第4期

2017323 

淮安经济技术开发区创新服务方式

力促“三进三帮”大走访取得实效

在“三进三帮”大走访中,淮安经济技术开发区以察民情、知民意、解民忧为根本目标,以转作风、提效能、优服务为重要途径,按照“进农村到农户、进企业到车间、进社区到楼道以及帮壮村促富民、帮创新促转型、帮发展促和谐”的总体要求,紧密部署、层层推进,创新举措、狠抓落实,将活动不断推向深入。

    创新321工作法,确保活动推进“聚民心”。3,即按照科级以上干部必须全部参与、42个村居社区必须全部走到、有重点信访案件地区领导必须包案化解“三个必须”的要求,推动各级领导干部走出机关,深入企业、社区和农户中,“面对面”调查研究、征求意见,变群众“上访”为干部“下访”,有效拉近党群、干群关系。2,即建立“电子民情”和“民生诉求”两本台账,推动党员干部深入基层了解村居经济发展情况、民生改善情况、党组织建设情况等,做到基本情况清、主要困难清、帮带措施清。1,即建立问题交办制度,对在走访联系活动中收集到的社区、企业、群众反应的热点难点问题,以交办单的形式交与相关责任部门及单位,明确落实责任人、交办期限及预期成效,有效推动问题解决,确保活动开展顺民意、解民忧、聚民心。

创新网格化服务,确保活动推进“全覆盖”。坚持发展是天职、服务企业是本职,以建立企业网格化服务机制为抓手,全面推行“围墙内的事帮办、围墙外的事包办”,贯彻落实“店小二”精神,率先开展“百名干部、百名民警”进百企,积极推进“百名博士、百名教授” 进百企,确保企业需求精准提供、发展困难及时解决。截至目前,为全区171户企业协调解决生产、用工、用电线路铺设、人才引进、生活配套用房等急难问题103件,尤其在推动敏安整车项目开工、冠城大通建立国家级实验室等问题上,反映迅速、务实高效,获得企业高度肯定。下一步,将充分借鉴企业网格化服务试点经验,加快建设城市管理网格,形成区、乡办、社区“三级联动”的城市管理格局;建立社区管理网格,实现“一委一居一中心”社区管理全覆盖;建立党建工作网格,并逐步推动党组织网络和城市管理、社区管理网格“三网融合”。

创新跟踪保障机制,确保活动推进“见实效”。一是强化高效推进。建立任务分解落实、重大问题协调解决、重要节点控制把握等项目化运作管理机制,让每一位领导干部身上有压力、肩上有责任。二是强化督查考评。健全“三进三帮”大走访目标责任考核体系,实时跟踪督查,将考核情况纳入干部阶段性考核和年度目标责任考核,并及时兑现奖惩。三是强化干部回访和群众满意度测评。围绕交办的问题是否解决、群众对问题的解决是否满意,建立问题解决回访机制和群众满意度测评机制,做到问题解决行不行,交给群众评一评,以实际行动践行101%服务理念。对群众反映问题拖拉扯皮、视而不见、呼而不应、推而不动的,及时通报曝光,并视情形启动相应问责程序。

 

市纪委机关以“三度”

拓深“三进三帮”大走访

市纪委机关按照市委市政府“三进三帮”大走访的统一部署,紧紧围绕“三个全覆盖、三个必到”的要求,用心谋划,精心组织,细心实施,委局机关11名领导班子成员带领32名科级干部深入20个村居、25家企业和2个社区,积极开展走访调研、惠民帮办、解难促稳等活动,以“三度”不断拓深“三进三帮”大走访的内涵和形式,在富民强村、企业创新转型、社区和谐共治等方面取得了阶段性成效。

一、用心谋划,即时行动有速度。市委常委、市纪委书记李晓雷第一时间召集分管领导和承办部门,要求把这项工作当作政治任务来完成,迅速拿出实施方案,并即赴淮安区、淮阴区进村入企到农户,深入挂钩联系点开展“三进三帮”大走访。牵头负责此项工作的机关党委一班人逐字逐句研读市委市政府文件,吃透精神,并结合实际制定了实施方案。以委局机关处级干部为基础,分成20个组,按照领导分工和岗位职责,将科职(级)干部分配到各组,每组明确负责人和联络员,分头负责各自挂钩点的活动开展。为加强对此项工作的领导,成立了市纪委机关“三进三帮”活动领导小组,市委常委、市纪委书记李晓雷任组长,其他班子成员任副组长,委局各部、室(机关党委)负责人为领导小组成员,机关党委负责“三进三帮”大走访日常工作的统筹协调、组织指导和督查考核,同时明确了宣传和后勤保障责任部室,有力确保了活动的顺利开展。

二、精心组织,措施实在有力度。市纪委机关“三进三帮”大走访共分为“深入走访调研”“办实事求实效”“化矛盾促和谐”“送温暖抓提高”四个阶段。活动过程中,主要在“走、谈、记、做”四个字上下功夫,“走”即要求委局机关所有科职(级)以上干部在315日前全部走访到挂钩点,目前,挂钩的47个村居、社区和企业已全部走访一遍。“谈”即要求通过个别访谈、召开座谈会等形式,进村居、入企业、到社区,听民生、察民情、解民意,围绕农业增效、农民增收、社区和谐、企业转型,与基层党员干部、群众和企业经营管理者面对面、心贴心地深入交流。“记”即要求将自己深入挂钩点活动的详情记录在民情笔记本上,特别是将基层同志的所思所想所盼所求记录下来,对访谈中收集到的需要解决的民生和发展问题记录下来,统一由机关党委汇总,跟踪了解和督办。“做”即为基层办实事、解难题。对于急需解决的问题要即时协调解决办理;一时解决不了的要制定计划,限期完成;不符合政策的要向其解释,说明情况,讲透政策。如人民路社区作为主城区社区,土地资源极为有限,社区党员群众至今没有一个文体活动中心,在走访调研过中,社区的老党员和部分群众强烈请求协调解决这一难题,委领导高度重视,安排分管负责同志专题专办,已向市规划局、城管局、水利局、住建局、人大办等部门进行了相关法律法规和政策咨询,拟定了草案,近期将组织相关部门会商会办。至目前,市纪委机关已走访调研232人次,访谈老党员、离退休老同志、困难群众、创业大户、企业经营管理者363人;汇总需要解决的问题33件,已解决9件;慰问困难老党员、社区居民和低收入农户48户。为挂钩点协调帮扶资金近500万元,如为刘老庄乡双村庄协调扶贫资金281.5万元修建三条道路、建造两组烘干仓储用房及一座排灌站。

三、细心实施,督促检查有硬度。主要通过细化阶段性任务、明确时间节点、定期开会通报来强化活动成效。根据市“三进三帮”活动领导小组办公室下发的三个专项实施方案,我们进行细化,分解出34项具体任务,并结合在走访调研过程中收集到的情况,制定了《市纪委机关“三进三帮”工作任务计划表》,细化目标、量化指标、明确任务,内容包括类别、挂钩对象名称、目标任务、进展情况、完成时限、牵头人、参与人和联络员,在目标任务栏内又分为规定动作和办实事两项。每月底由机关党委牵头召开一次联络员会议,听取各组本月“三进三帮”大走访完成情况和下月计划安排,汇总后报各组牵头负责人,通过纵向推进、横向对比,有效调动了各组开展活动的主动性和积极性。